親が元気なうちに確認しておくこと — 30項目のリストと、切り出し方

親が入院した。あるいは亡くなった。そのとき子どもが直面するのは、悲しみと同じくらい「わからない」です。どの銀行に口座があるのか、保険は何に入っているのか、実家はどうしたいのか、誰に連絡すればよいのか。これらは亡くなった後の期限つき手続きの入口で全部必要になるのに、親が元気なうちにしか聞けません。このページは、聞いておくべき30項目を4つの領域に分け、聞く順番と、角が立たない切り出し方を整理したものです。

なぜ「元気なうち」なのか — 困る順番で考える

親に何かあったとき、子どもが困る順番はだいたい決まっています。①入院の連絡がどこに来るか・保険証はどこか、②入院費をどの口座から払うか、③施設や延命の希望は何か、④亡くなったら誰に知らせるか、⑤口座・保険・不動産はどうなっているか。①〜③は親の判断力があるうちでないと聞けず、④⑤は亡くなってからでは探すのに数か月かかります。聞くのは「金額」ではなく「所在」と「希望」。これを最初に決めておくと、親の抵抗感がかなり減ります。

確認リスト30項目

お金（所在だけでいい）

• 銀行口座はどの銀行にあるか（銀行名と支店。残高は聞かない）
• 通帳・キャッシュカード・印鑑の保管場所
• ネット銀行・証券口座・ネット証券の有無（通帳がないので見つけにくい）
• 生命保険・医療保険・個人年金は何に入っているか。証券の保管場所
• 年金の種類（国民年金・厚生年金・企業年金・共済）と年金証書の場所
• 借入・ローン・連帯保証の有無（住宅ローンなら団信の有無）
• クレジットカード・サブスクリプション・定期購入の一覧
• 貸金庫・他人に貸しているお金・預けている物

住まい（実家をどうしたいか）

• 実家の名義は誰か（祖父母の名義のままではないか）。権利証・固定資産税の納税通知書の場所
• 住み続けたいか、将来は手放してよいか、誰かに継いでほしいか
• 施設に入るとしたら、自宅の近くか、子どもの近くか
• お墓はどこか、管理料の支払先、継ぐ人をどう考えているか（墓じまい・永代供養の選択肢）
• 仏壇・遺品で「これだけは残してほしい物」「処分してよい物」
• 車・原付の有無と名義
• ペットがいれば、もしものときの引き取り先

介護と医療（希望だけ聞く）

• かかりつけ医・薬局・飲んでいる薬（お薬手帳の場所）
• 持病・アレルギー・過去の手術
• 介護が必要になったら、自宅で受けたいか施設がよいか
• 延命治療についての考え（胃ろう・人工呼吸器など。詳しくは医師に。ここでは「本人の考えを知る」まで）
• 最期を迎えたい場所（自宅・病院・施設）
• 介護費用は自分の年金・預金から出すつもりか、子どもに頼むつもりか
• 要介護認定を受けているか、ケアマネジャーは誰か

つながり（誰に知らせるか）

• もしものとき連絡してほしい人のリスト（親戚・友人・元同僚）と連絡先の保管場所
• 葬儀の希望（規模・形式・宗派・呼びたい人・呼ばなくていい人）
• 菩提寺・神社・教会とのつきあいの有無
• スマートフォン・パソコンのロック解除方法（デジタル遺品。少なくとも「どこに書いてあるか」）
• SNS・メール・写真データをどうしてほしいか
• 遺言書の有無と保管場所（公正証書か、自筆か、法務局の保管制度か）
• エンディングノートを書いているか、どこにあるか
• 親が大切にしている人・恩人・伝えたいことがある相手

聞く順番 — 最初の3回はこれだけ

全部を一度に聞こうとしないこと。年末年始・お盆・誕生日と、顔を合わせる機会に1つか2つ。半年で10項目進めば上出来です。

角が立たない切り出し方

正面から「終活の話をしよう」と言うと、親は「死ぬ準備をさせられている」と感じて口を閉じがちです。入口は、自分の話か、他人の話にするのが角が立ちません。

• 他人の話から — 「友だちのお父さんが倒れて、口座がわからなくて大変だったらしい。うちはどう？」
• 自分の話から — 「自分も保険の整理をしてるんだけど、お父さんは何に入ってるの？」。子どもが先に自分の情報を開示すると、親も話しやすい
• 手続きの話として — 「入院のとき保険証が見つからないと困るから、置き場所だけ教えて」。感情の話にせず、実務の話にする
• 道具を使う — 市販のエンディングノートや、この30項目を印刷したものを渡して「空いてるところだけでいいから」。話すより書く方が楽な親もいる
• きょうだいで役割を分ける — お金の話は長男、医療の話は近くに住む娘、というように。全部を一人が聞くと尋問になる

聞いておくと、もしものときに何日で済むか

30項目のうち、所在に関する10項目がわかっているだけで、亡くなった後の手続き期間は目安で半分になります。親の希望に関する項目は、時間ではなく「後悔の量」に効きます。

聞いたことの残し方

• 1枚の紙にまとめる — 「所在リスト」として、口座の銀行名・保険会社名・書類の置き場所・連絡先を1枚に。金額は書かなくていい。親と子が同じものを1枚ずつ持つ
• 置き場所を決める — 仏壇の引き出し、冷蔵庫の横、通帳と同じ場所。親が「ここ」と決めて、子どもも知っている場所
• 暗証番号・パスワードは書かない — 紙には「スマホのパスワードは〇〇に書いてある」まで。実際の番号は別の場所に
• 年に1回、更新する — 口座や保険は変わる。お盆か年末に「変わったところある？」と5分で確認
• エンディングノートに育てる — 所在リストが埋まったら、希望（介護・葬儀・伝えたいこと）を書く段階へ。書き続けられるノートの型を参考に

誤解されやすいこと

「相続の話をするのは、財産を狙っているようで気が引ける」— 聞くのは所在と希望

金額を聞く必要はありません。どこに何があるかと、親がどうしたいか。これは財産の話ではなく、親が困らないため・親の希望を叶えるための話です。そう伝えると、親の受け止め方が変わります。

「うちは財産がないから関係ない」— 手続きは財産の有無と関係なく発生する

口座が1つでも、保険が1本でも、亡くなれば解約の手続きと役所の届出は必要です。財産が少ない家ほど、探す手がかりも少ない。所在リスト1枚の価値は、財産の多寡と関係ありません。

よくある質問

親が話したがりません。どうすればよいですか

範囲を最小にして「保険証の置き場所だけ」「連絡先リストだけ」から。他人の話や自分の話を入口にし、実務の話として切り出すと抵抗が減ります。話すより書く方が楽な親には、30項目を印刷して渡す方法もあります。

何から聞けばよいですか

「保険証と通帳の置き場所」「かかりつけ医」「もしものとき連絡してほしい人」の3つです。いずれも金額や相続に触れず、入院のときに困るからという理由で聞けます。

聞いた内容はどう残せばよいですか

口座の銀行名・保険会社名・書類の置き場所・連絡先を1枚の紙にまとめ、親と子が同じものを持つのが基本です。金額や暗証番号は書かない。置き場所を決めて、年に1回の更新を。

きょうだいで意見が割れそうです

聞く役割を分け、聞いた内容は全員で共有します。所在リストを1枚にしてきょうだい全員が同じものを持つと、「知らされていなかった」という不信が生まれにくくなります。

親に遺言を書いてもらうべきですか

不動産がある、再婚している、子どもの一人に介護の負担が偏っている、といった事情があれば遺言の意味は大きいです。ただし最初に切り出す話題としては重いので、所在と希望の確認が進んでから、司法書士や公証役場の相談会の話として持ち出すのが現実的です。

※医療・介護の希望は本人の考えを知るためのもので、治療の判断は医師にご相談ください。本ページは一般的な説明です。